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【话题讨论】 - 适当的恭维客户,很有必要?

2015-09-15  来自: 新乡市北方通用机械有限公司 浏览次数:413

大家觉得恭维客户有没有必要,我觉得好话人人爱听,毕竟不是受虐狂,圣人也有耳根软的时候,在生意场上,说点漂亮话,往往更容易打开场面,促进和谐!

生活之中处处都充满了恭维,就像是去买一件衣服,你穿上后问导购,好看吗?导购肯定不会打击你,肯定一顿夸奖,天花乱坠,让你乖乖的掏钱包!朋友结婚,新郎新娘即使在你眼里又傻又笨,你也不得不夸得没边没际!老妈烫个头问你好看不好看,你敢说不好看?(老妈烫个头,我真的看不出来是好看还是不好看啊!!)

工作之中,适当的恭维更加免不了!就像之前外出投标的时候遇到的一个非常强势的内蒙客户,要求我们在那么多的对方领导和一些同行面前做分项报价的时候,四五十岁的人当了一辈子的老领导,性格耿直,问的问题能把人问的哑口无言,这么严肃认真的人,当我们经理在饭桌上顺势夸奖他工作态度认真,对振动机械比我们专业的人士知道的还专业的时候,客户也是非常受用的啊!

用真诚的眼光发现客户的优点,夸奖他的时候,尽量发现他别人发现不了的优点。比如漂亮的女客户,你偏偏夸她有才华,这样别人才会更惊喜。当然,做任何生意都是基于自身公司和产品都能拿出手的情况下,才能和客户聊家常一样如鱼得水的交谈,成交!


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