新乡市北方通用机械有限公司
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【机械营销】 - 对于何时开发票？客户和我们谁更有理
新合作客户没付全款，应该同意先开发票吗？
告别了金九银十，10月末，公司终于迎来了一笔整套振动筛系统的订单，是一位合作多年的老客户出于对我们产品的信任和认同，为我们介绍了他们的同行业。为了不辜负老客户的信任，我们开足马力忙了起来，和技术师傅商讨机械的大小、型号、材质，和画设计图的师傅争执设备的安装位置，出料口的方向，还不时地电话询问客户各种有关物料，场地的各种情况，忙的恨不能有三头六臂。
对于次合作的客户总想着做的尽善尽美，争取成为长期的合作客户。从上周二到昨天，图纸一张张的画，方案一个个的出，不断地推倒重来，终于大致的轮廓已经跟客户协商清楚，感觉没有大的问题了，到了签订合同的时候了。对于付款方式客户提出了,预付一部分，40%，货到验收没问题后，再付50%，提供fa票，一年后再付剩余的10%质保金。虽然公司规定是全款发货，但是对于新客户我们公司一般是比较宽容的。合同递交到老板手上，老板提出了问题：发票能给开这么早吗，万一开了发票，客户不支付剩余10%的质保金，那么公司就要损失近9000元，合适吗？
老板的顾虑也有道理，发票开得早了，对方没有了顾虑，万一随便找个理由拒付剩余的10%，那我们不是傻眼了吗？问题打回客户那里，客户态度坚决的说发票必须的按我们说的是时间及时开的，这也是我们公司硬性规定的。
到了现在客户没有回信了，一方面遇到笔大单子不容易，另一方面老板的顾虑也是很有道理的，和谈卡在这里，我们也是万分焦急！请教各位商友应该怎么办？
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2020年7月3日
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