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【技术要点】客户选购振动筛时振动筛厂家该怎么做

2017-09-20  来自: 新乡市北方通用机械有限公司 浏览次数:360

  振动筛厂家要经常面对客户来厂选购振动筛,这个过程是很重要的。因为一些小问题就可能让客户放弃选购。这也是振动筛厂家准备的不够充分造成的。

那么面对客户来厂选购振动筛时应该怎么做才能让客户满意呢?下面简单的讲解一下需要注意的问题。

一、详细了解客户需求

 在接到客户电话时要充分的了解客户的需求。比如材质、处理量以及其它特殊要求。在这期间要安排技术人员跟客户进行沟通,切合实际地为客户排忧解难。在报价时要做到不胡乱报价,让客户觉得有进一步沟通的必要。

二、安排试机

 了解客户的需求后,可以邀客户来厂参观或者用物料进行振动筛试机。本地有的物料可以自行准备,没有的可以让客户带一些过来。试机是厂家跟客户间最实质性的沟通,让客户切实的看到效果增加说服力。

三、完善的售后服务

   要成为一个持续发展的企业,优质的售后是必不可少的。振动筛厂家跟客户不只是简单的产品关系,生产厂家要与客户进行积极的沟通。在这个过程中不仅可以更好的服务于客户,也可以了解到一些新的问题,更好地完善振动筛设备并可持续的合作下去。


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