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昨天一朋友聊天时,他向我倾诉了一件非常烦恼郁闷的事。朋友是做五金行业的,前些日子发货代收8000元货款,结果昨天快递来结款时只有800元。这一核对才知道,原来老板娘写快递单时大写栏写的是800元,小写栏写的是8000元。朋友立马打电话跟客户确认,付款是付了多少。客户那边回复是8000元,因为也是长期合作的客户,每个月都有在发货,而且金额都是几千元的。朋友觉得客户那边应是没有骗他的。
但是现在快递公司那边坚持说客户只付了800元货款,只能交还800元。金额相差有7200元多,这可不是小数目啊。现在正在扯皮中。。。。。(目前已叫快递去收款,不知是否能达成所愿)
朋友觉得挺苦恼的:如果他们要是老是打电话跟客户要货款,肯定不行的。这样显得不相信客户,日后八成是没得做了。但是如果这钱收不回来,对于小五金行业来讲,7200元的损失也是不小了。
朋友悲叹:怎么学过财务的老板娘,还老是出现这种问题呢。(因为单据都是老板娘开,朋友经常外出送货,有在的话也只是核对一下收据是否有误。有几次都有发现错误。。)
螺丝小米觉得:之所以出现这种错误,最主要责任还是在老板娘身上,这种低级的错误,尤其是对于学过会计的人来说,是万万不该犯的。快递和客户收件人那边也有责任,涉及到收钱的事,竟然都不仔细看单据。
对于这种错误,其实我们是可以避免的。 开单人员涉及代收款事宜,必须核对数目,就小公司而言,我是劝朋友,如果在公司的话,核对一下老板娘开的单据。我们不能要求人人都不出错,但是尽可能的把出差错的概率放到。
亲们,事情现在还没解决,你们有更好的点子吗?