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【大家评论】 - 这种客户怎么对待?

2015-09-17  来自: 新乡市北方通用机械有限公司 浏览次数:1136

上周末空闲的时候就在我加的粉末涂料qq群里面打个招呼发了一条小广告:undefined

其实也没报什么希望的,第二天早上一来上班,就收到了这么一条信息:

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我一看挺高兴了,有客户上门是好事啊,赶紧告诉我们经理,让经理加客户qq,跟他们报价,在这里我声明下:我平时负责打理公司的各个网站和阿里巴巴,不负责具体业务销售!
客户信息交个经理后我就去忙自己的了,然后大概过了一个小时,领导说这个客户不行!然后给我说了过程,听完我也是无语了!
原来该客户是想要购买两台的直径600的振动筛来筛分粉末涂料,我们经理根据实际情况给他报了价,然后他嫌贵!经理仔细 给他解释:我们的产品是研究出来的,密封效果非常好,能做到不止不漏粉,连水都不漏!客户却说,我们不需要这么好的,没那多的要求,材质也不用太好,有没有价格低的!我们经理回答他:这种筛机那我们做不了啊,不能因为你们要求低,我们就做的质量差啊!然后客户就没下文了!
听到这里我无话可说了,对于这种客户真的没办法,按他的要求做吧,不符合我们的原则,做的差,万一将来机器坏了,反过来那质量说事,也是一种麻烦,还不如开始就不接这个单子!
虽然生意没做成,但也不是一点收获也没有啊,至少了解了客户的更多些心态,以后遇到客户有更多的应对方法!

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2020年7月3日


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